Partie 1 - Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
En bref
Cette politique détaille comment Le Relais Passerelle collecte, utilise et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la transparence de nos pratiques de traitement de l'information.
1. Introduction
Bienvenue sur le site du Relais Passerelle. La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte et le traitement des données.
2. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment : Nom et coordonnées, informations professionnelles et communications.
3. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour : fournir nos services d'accompagnement, répondre à vos demandes, améliorer l'expérience utilisateur et envoyer des newsletters avec votre consentement.
4. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement pour les besoins opérationnels du site.
6. Sécurité
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
7. Cookies et technologies web
Notre site utilise des cookies techniques et d'analyse pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser son trafic.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25 (Québec), vous avez des droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux fins identifiées ou selon les exigences légales.
10. Transferts de données
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou dans d'autres pays offrant une protection adéquate.
11. Liens externes
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles par liens sur notre plateforme.
12. Protection des mineurs
Notre site ne sollicite pas sciemment d'informations auprès de mineurs de moins de 14 ans sans autorisation parentale.
13. Responsable du traitement
Le Responsable de la protection des renseignements personnels est Michelle Fisher : info@solutionmf.com
14. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation.
15. Juridiction
Cette politique est régie et interprétée selon les lois applicables dans la province de Québec, Canada.
16. Exactitude
Nous comptons sur vous pour nous fournir des renseignements personnels exacts et à jour.
17. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique, écrivez-nous à info@solutionmf.com.